Решение принято в связи с приостановкой международных авиационных перевозок в ряде стран.
«Белавиа» приостанавливает выполнение полетов по следующим маршрутам:
- Украина (Киев, Львов, Одесса, Харьков) – с 17 по 31 марта 2020 г.:
- Кипр (Ларнака) — с 15 – 30 марта 2020 года;
- Польша (Варшава) – 15-27 марта 2020 года;
Возврат средств или изменение даты вылета на отмененные рейсы можно будет сделать до 31 декабря 2020 года.
Обратиться в кассы и представительства авиакомпании, а также службу поддержки по данному вопросу можно будет в любое время до конца 2020 года.
Не нужно делать это прямо сейчас, — подчеркивает национальный перевозчик в своем пресс-релизе, — все данные билета сохранены в системе, поэтому можно обратиться и после предполагаемой даты полета, назвав номер билета.
Изменение даты вылета возможно только один раз. У пассажира есть несколько месяцев обдумать, когда он желает лететь по данному билету в следующий раз.
В случае обращения по возврату или обмену на рейсы, которые выполняются и не отменены (групповой или индивидуальный тариф) – возврат и обмен будут производиться в соответствии с правилами тарифа.
Рейсы отменены в связи с эпидемией коронавируса.