Мероприятие прошло 28 января в столичной гостинице Renaissance Minsk.
Турагенты смогли в неформальной обстановке пообщаться с представителями турецкой отельной структуры, задать интересующие вопросы, узнать какие реновации и изменения произойдут к новому сезону в отелях.
Отметим, что это одна из первых презентаций турецкого продукта в наступившем году. «РОСТИНГ» и его партнеры активно готовятся к лету 2026. Напомним, что раннее бронирование туров в Турцию уже идет, оператор готов предоставить лучшие цены и самые оптимальные предложения.
Турцию на презентации представляли владелец сети отелей Werde Hotels Левент Кылычолу, директор по маркетингу Werde Hotels Эмирхан Кая, председатель совета директоров Fit Holidays и Akay Travel Group Этэм Окудур, менеджер Fit Holidays и Akay Travel Group Музаффер Вурал.
В презентации также приняли участие представители туроператора «РОСТИНГ»: заместитель директора по региональному развитию Александр Андрианов, начальник отдела по формированию и продвижению турпродукта Ольга Авдошко, куратор по направлению Турция Андрей Карчевский, начальник отдела маркетинга Денис Малащенко.
Отметим, что Werde Hotels хорошо знают и любят на белорусском рынке. Это доказал и квиз, который провели организаторы: турагенты отвечали на вопросы, связанные с историей, инфраструктурой и сервисом отелей Werde. Быстрее и лучше всех справилась с заданием представитель фирмы «География путешествий» Анна Маклак. Приз – проживание, 7 ночей, в отеле сети. Второе и третье места также не остались без подарков, награда – промопродукция от туроператора – брендированные зонт и кружка.
В конце вечера звучала живая музыка, выступал кавер, гости танцевали, царила праздничная атмосфера.
А наш корреспондент поговорил с владельцем сети Werde Hotels Левентом Кылычолу и узнал, какое место белорусские туристы занимают в общем количестве гостей отеля, а также – как в целом развивается турецкий отельный продукт.
— Господин Кылычолу, с чего начиналась история сети Werde Hotels и как шло развитие цепочки?
— Сразу скажу, что, как и многие отельные бизнесы в Турции, Werde Hotels – это семейное дело. Мы начинали с одного отеля, который открылся в Анкаре в 1990 году. В 2010 году наш первый отель открылся в Анталье – Pine House by Werde Hotels 4*, затем открылись Pashas Princess by Werde Hotels, Adult Only 4* и Ma Biche Kemer by Werde Hotels 5*.
Ma Biche Kemer by Werde Hotels 5 (ex. Miarosa Ghazal Resort) находится в поселке Гёйнюк, это около 2 км от Кемера, 39 км от Антальи, отель расположен на первой пляжной линии. Pine House by Werde Hotels 4* — пляжный отель, расположенный в поселке Чамьюва (Кемер). Все наши отели предоставляют туристам максимальный сервис и постоянно улучшают качество номерного фонда и услуг. Мы внимательны к пожеланиям наших гостей, и в этом – залог успеха нашего бизнеса.
— Чем, на ваш взгляд, отели сети Werde Hotels привлекательны для белорусских туристов?
— Белорусские гости для нас – важный рынок. Кемер – это большой курорт, многие отели конкурируют друг с другом, все хотят привлечь белорусов, которые считаются очень хорошими туристами. Поэтому мы стараемся как можно чаще участвовать в таких презентациях, как сегодняшняя, которую мы проводим с прекрасным белорусским туроператором «РОСТИНГ». Мы хотим, чтобы о нас знали и любили наши отели. Тут важно все – локация, возможности размещения, еда, сервис. Для нас важно, чтобы гости были довольны и чувствовали себя как дома. Этим, наверное, мы и привлекательны для белорусских гостей, которые очень внимательно относятся ко всем тонкостям сервиса. Хотим, чтобы люди, которые заплатили за путевку, получили максимальное удовольствие от отдыха.
— Есть ли какая-то статистика по прибытиям белорусов в отели сети, какова динамика этих прибытий?
— Когда мы только купили отели в Анталье, то почти не работали в Беларусью. Сейчас в наших отелях отдыхает уже 10-15% гостей из Республики Беларусь. Одним из самых популярных отелей в нашей цепочке у белорусов является Pine House by Werde Hotels. Гости высоко ценят сервис, богатый шведский стол, хорошее обслуживание. Работаем над тем, чтобы к нам приезжало все больше и больше туристов из Беларуси.
— Господин Кылычолу, можно ли сказать, что турецкий турпродукт становится дороже год от года?
— Да, это правда. Причин тому несколько. Во-первых, в Турции есть инфляция – как, впрочем, и во всем остальном мире. Во-вторых, мы должны постоянно увеличивать расходы, чтобы сохранять хороший сервис. Либо уровень услуг падает, либо мы поднимаем качество и, соответственно, повышаем цену. Мы каждый год вкладываем большие средства, чтобы дать гостям больше сервиса. Ежегодно, накануне сезона, проводим реновацию наших отелей. Хочу сказать откровенно, что наши гостиницы – это наши дети. Мы их, образно говоря, растим и заботимся о них. И такая концепция бизнеса очень успешна. Только так можно оставаться на рынке и завоевывать сердца туристов!
