Автор материала: Марина Лавицкая, «АэроБелСервис»
Предпочтения путешественников не стоят на месте. То, что вчера считалось вершиной отдыха, сегодня может вызвать лишь улыбку. От «всё включено» и пляжных безмятежностей мы постепенно переходим к более осознанному, глубокому и даже терапевтическому туризму. Теперь путешествия — это не просто смена декораций, а возможность познать себя, встретить новых людей, получить уникальный опыт и даже заработать на этом.
Что именно сегодня предпочитают туристы? Какими туристическими трендами отмечена наша эпоха? Почему сейчас мы внимательно слушаем индивидуальных тревел-блогеров, а раньше ориентировались исключительно на путеводители? Почему в мире все большую силу набирают авторские туры? На все эти темы рассуждает маркетолог туроператора «АэроБелСервис» Марина Лавицкая.
Шопинг-туризм: когда путешествие — это инвестиция
Шопинг-туризм — одно из самых заметных направлений в современном туризме. По данным Всемирной туристской организации (UNWTO), страны Азии, особенно Южная Корея, Япония, Таиланд и Китай, занимают лидирующие позиции среди туристов, приезжающих за покупками.
Цель здесь — не просто осмотреть достопримечательности, а привезти домой чемоданы, забитые выгодными покупками. Это когда ты говоришь друзьям, что едешь «просто погулять», а по факту проводишь дни в торговых районах, выслеживая лучшие бренды и скидки. А в конце путешествия — героически пытаешься застегнуть переполненный чемодан, в котором еле-еле помещается еще одна коробка с кроссовками.
Деревня-бутик Fidenza Village расположена в 100 км от Милана (типичный итальянский аутлет). На территории расположены около ста магазинов. Fidenza Village построена в стиле традиционной итальянской «торговой деревни» (village) или «борго», имитирующей архитектуру разных эпох. Создает ощущение прогулки по старинному итальянскому городу, а не по типичному торговому центру
«Брейкапы»: когда сердце болит, а чемодан полон надежд
Современные туристы находят неожиданные способы совмещать отдых и эмоциональное восстановление. По данным исследования, проведённого гостиничным брендом Hilton и опубликованного в Daily Star, всё большую популярность набирает новый тренд — так называемые «экс-курсии» (Ex-cursions). Это путешествия, которые женщины (и мужчины) совершают сразу после расставания, стремясь отвлечься, исцелиться и начать новую главу.
Цифры впечатляют:
- 34% респондентов признались, что планируют отпуск с друзьями после разрыва.
- 19% уже отправлялись в путешествие именно как способ справиться с болью.
- Среди представителей поколения Z и циллениалов (Z+миллениалы) этот показатель достигает 52%.
Основные причины таких поездок:
- Желание расслабиться — 60%
- Побороть душевную боль — 47%
- Вернуть себе уверенность и провести время с друзьями — 42%
Как с юмором отмечают авторы исследования:
«Зачем рыдать дома в подушку, если можно рыдать в сорбет на берегу океана?».
Экс-курсии становятся не просто отдыхом, а формой терапии — пусть и с бокальчиком коктейля и видом на закат.
Медленные путешествия (Slow Travel)
Концепция медленного путешествия пришла из движения Slow Food и предлагает принципиально другой взгляд на туризм. Вместо того чтобы «пробежаться» по списку достопримечательностей, турист живёт в одном месте несколько дней или даже недель, погружаясь в местную культуру. Это когда одна неделя в одном городе даёт больше, чем две недели в десяти странах.
Тревел-блогинг: как рассказы о путешествиях стали бизнесом
Эпоха «идеальных тел на пляже» официально закончена с развитием YouTube.
Тревел-блогер — это гораздо больше, чем просто турист с камерой. Это человек, способный превратить личные впечатления в захватывающую историю, а историю — в качественный контент. Его главная миссия заключается в том, чтобы вдохновлять и информировать. Для части аудитории блогер становится источником идей для будущего отпуска, а для других — проводником в те уголки мира, куда они пока не могут отправиться сами. Блогеры представляют собой новое поколение путешественников, превративших индивидуальный опыт в глобальный медиаформат. Их популярность строится на доступности и практической пользе.
Сегодня именно тревел-блогеры заменяют классические путеводители, задают тренды и делают мир ближе для миллионов людей
Эко-туризм
С каждым годом всё больше туристов интересуются экологичными вариантами путешествий. Это движение не просто про «не мусорить» — это целая философия. Эко-отели, отказ от использования пластика и губительных для природы развлечений (охота, рыбалка).
Health care туризм и здоровый образ жизни в путешествиях
Отпуск, который меняет вас изнутри и снаружи.
Раньше из путешествий привозили сувениры, а теперь — новую версию себя. Health care туризм — это инвестиция в самый важный проект: в здоровье.
Персонализированные туры
Современные туристы хотят уникального опыта. Поэтому индивидуальные туры, составленные под конкретного человека, становятся всё популярнее. Индивидуальный маршрут в экзотическую страну, разработанный персонально для туриста.
Тематические групповые туры (авторские)
Современные туристы ищут не просто компанию, а единомышленников. Серф-туры на Шри-Ланке, девичники на Мальдивах, восхождение на горы в Непале. Новые знакомства, общения с единомышленниками, необычные места.
Девичники на Мальдивах становятся все более популярным видом путешествия. Если раньше Мальдивы ассоциировались исключительно с романтическим отдыхом для пар, то сегодня растет другая тенденция – архипелаг выбирают организаторы авторских групповых туров – для медитаций, телесных практик на берегу океана, индивидуальных фотоссесий, занятий йогой и так далее
Релокационные туры: путешествие с целью переезда
В условиях нестабильности в мире, всё больше людей рассматривают путешествия как способ проверить новую страну перед переездом.
Новые подходы в организации путешествий
Онлайн-сервисы и e-commerce
Если до ковида живая встреча в офисе была залогом спокойствия туриста, то сегодня стандартом стал онлайн-сервис. Удаленное бронирование, подбор туров в мессенджерах и электронные платежи — это наша новая реальность. Главными принципами становятся честность и абсолютная прозрачность в ценах. Клиент всегда может воспользоваться агрегаторами и посмотреть среднюю стоимость на отель и авиаперелет.
Консьерж-сервис
Если раньше консьерж-сервис был атрибутом исключительно премиальных туров, то сегодня эта услуга стала гораздо доступнее. Многие банки предлагают онлайн-консьержа для определенных категорий клиентов. Это востребовано, так как современные туристы стремятся делегировать максимум организационных задач в поездке. Турагенты также активно внедряют этот сервис для своих VIP-клиентов: от заказа билетов на самолет или мероприятия до бронирования отелей, организации трансферов и помощи в проведении деловых встреч.
Рациональные траты
Рациональный подход к тратам стал новой нормой в путешествиях — мы стали гораздо грамотнее в финансовых вопросах. Вспомните, на что раньше уходили деньги: случайные такси на месте, фото с животными на пляжах, туристические рестораны с огромными наценками и бесполезные сувениры. Сейчас в этом просто нет необходимости. Такси бронируется заранее через приложения, фото с животными считается дурным тоном, а любое заведение тщательно проверяется по отзывам и реальным снимкам в соцсетях. Да и эпоха сувениров уходит: у каждого дома уже столько магнитов, чая и кремов, что покупать сотый экземпляр не имеет смысла.
Выбирая в отпуске ресторан, мы ориентируемся не на вывески и интерьеры, а на отзывы и оценки известных ресурсов, таких как Tripadvisor, Яндекс Карты / Google Maps. Заведения находятся в погоне за такими рейтингами, а посетители охотно становятся экспертами
Вместо заключения
Современный турист — это не просто путешественник, а человек, ищущий смысл, гармонию и вдохновение. Он выбирает туры, которые соответствуют его ценностям, позволяют расти, развиваться и открывать для себя новое. И если раньше отдых был способом «выключиться», то сегодня он — путь к себе.