AirHelp Score – рейтинговая система, которая оценивает авиакомпании и аэропорты мира.
Сервис AirHelp составляет ежегодный рейтинг авиакомпаний по показателям эффективности и качества обслуживания пассажиров. Цель рейтинга — помочь пассажирам предсказать, чего ожидать от авиакомпании как в обычных условиях, так и в случае задержки, отмены или овербукинга рейса.
Критерии оценки:
- Пунктуальность – процент вылетов и прилетов без задержек. Чем выше показатель, тем выше процент выполняемых вовремя рейсов. По этому критерию флагманский перевозчик Омана Oman Air оказался абсолютным лидером!
- Удовлетворенность пассажиров – отзывы о качестве обслуживания
- Работа с претензиями — учитывается, насколько хорошо авиакомпании откликаются на обоснованные претензии клиентов, предусматривающие получение компенсации.
По теме:
18.06.2024 11:48
Белорусским туристам предлагают посетить ОАЭ и Оман в рамках одной поездки
16.12.2024 10:37
Авиасообщение между Беларусью и Оманом может появиться в феврале 2025 года
02.03.2025 21:10
В Министерстве спорта и туризма обсудили перспективы сотрудничества с Оманом
31.03.2026 10:02
Приглашаем на вебинар «Реальная картина происходящего в Омане!»