22 мая возобновилась полетная программа «Белавиа» и «ИНТЕРСИТИ» в Тунис.
Прямого авиасообщения между Беларусью и Тунисом не было 5 лет. В нынешнем летнем сезоне полеты выполняются с частотой 1 раз в 11-12 дней.
Первый рейс Минск – Энфида состоялся 22 мая 2026 года. Безусловно, это большое событие – как для профессионального рынка Беларуси, так и для туристов, которые теперь имеют возможность летать на еще одно прекрасное средиземноморское направление. Напоминаем, что принимающими компаниями для наших путешественников в Тунисе являются Carthage Group и MTS Globe . Нынешний рекламный тур в Тунисе был организован фирмой Carthage group.
Что изменилось? Что сегодня представляет собой отельная база, сервис, инфраструктура? Обо всем этом рассказывают участники рекламной группы, которая с первым рейсом побывала в Тунисе.
Ольга Серафимович, «ИНТЕРСИТИ»:
— В прошлый раз я была в Тунисе ровно 5 лет назад, причем точно в эти же даты. Вот так совпало, что тогда я летела на последнем рейсе (перед длительным перерывом в полетной программе) из Минска в Энфиду, а в этот раз – на первом. Тогда – на «Боинге», а сейчас – уже на «Эйрбасе».
Что можно сказать о Тунисе сегодня?
Везде чисто, приятно и культурно. Службы работают, наводят порядок, убирают. Туристические локации выглядят замечательно. Мы знаем, что это важно для белорусских путешественников.
По поводу сервиса. Персонал очень услужливый, лояльный. Готовы помочь, клиентам рады. Как только белорусский турист ступит на тунисскую землю, он сразу почувствует, что его ждут. В каждом отеле вас по-особому приветствуют. Во всех отелях спрашивали – откуда вы? Мы отвечали: «Из Беларуси!» — и неизменно следовала очень радостная реакция. «О, белорусы! Мы вас помним, мы соскучились, добро пожаловать!»
Что отмечу – в настоящее время нет такого количества русскоязычного персонала в отелях, как это было ранее, но все всё понимают, договориться можно всегда – с коммуникацией никаких проблем, даже у тех, кто вообще не знает английского языка.
Мы много бывали в общественных местах – в магазинах, ресторанах, на базарах – никто не зазывал, не навязывал назойливо свои услуги. Все интеллигентно и культурно.
Цены. Курс тунисского динара в настоящий момент такой же, как курс нашего белорусского рубля к доллару. Поэтому белорусам очень легко рассчитываться. Цены приятные – и в кафе, и в магазинах. Белорусским туристам будет очень комфортно.
Море и пляжи. Мелкий песок, очень пологий заход, море красивое, лазурное – идеально для семейного отдыха. Так как было начало сезона, на пляжах некоторых отелей в воде были водоросли. Но водоросли – это часть экосистемы Туниса, не зря направление славится своей талассотерапией. Они появляются, и через непродолжительное время их уже нет, это абсолютно не является проблемой для купальщиков.
Самые широкие пляжи в Сусе, в Хаммамете тоже очень красивая и широкая пляжная полоса. В Сусе песок белый, в Хаммамете немного желтее, но такой же приятный и красивый. В Монастире пляжная полоса более узкая, но такой же мелкий песок, нет камней и гальки в море.
Отели. Мы посмотрели отели от 3 до 5 «звезд» — разной ценовой категории. В основном, отели реновированы. Обновлены общественные зоны, бассейны, рестораны. Некоторые отели реновированы полностью, в том числе – номера. Можно найти гостиницы на любой вкус и кошелек.
В Монастире отели – с большими территориями, с аквапарками, прекрасно подходят для отдыха с детьми. В Хаммамете также у всех отелей свои пляжи, вдоль пляжной линии – очень красивый променад, для тех туристов, которые любят гулять вдоль моря – идеальный вариант. Очень интересная концепция отелей Medina Hotels — они выполнены в национальном тунисском стиле, расположение – недалеко от Старого города, с его колоритом и развлечениями. У этих отелей есть преимущество – гости могут бесплатно посещать парк развлечений Carthage Land. Цепочка отелей ONE Resort предоставляет хорошее питание, сервис. ONE Resort Premium – настоящая жемчужина, отель расположен в Хаммамете. Steigenberger, Les Orangers – прекрасные отели и по пляжам, и по сервису. Что касается алкоголя, его подают в отелях, и отмечу, что местное тунисское вино очень хорошего качества. Питание – отличное. Мы ели, в том числе, и в недорогих отелях, но все очень качественное, свежее, отлично приготовленное.
Несколько слов о соответствии звездности качеству отелей. Многие отели по набору услуг превосходят свою звездность, но бывает и наоборот. Поэтому я бы не ориентировалась на звездность отелей. Скорее надо полагаться на отзывы агентов. Многие мнения о тунисских отелях в интернете устарели, но туристы, которые слетали первым рейсом, уже имеют свои впечатления, и я вижу, что они оставляют объективные и точные отзывы.
Прекрасно работает наша принимающая сторона Carthage Group. Русскоязычные гиды всегда на месте, могут проконсультировать и помочь, оказать максимальный сервис.
В заключение хочу рассказать про перелет. Мы летим на Airbus A330-200 «Белавиа». Авиакомпания прекрасно анонсировала и рассадку мест, и все рассказала о самолете – эта информация есть и на сайте перевозчика, и на сайте «ИНТЕРСИТИ». Перелет комфортный. Примерное время в полете составило – 7.30 ч. Напоминаю, что у нас есть бизнес-класс на этом рейсе. И есть негарантированный апгрейт на бизнес-класс. Это уникальная возможность попробовать данную услугу, и туристы этим активно пользуются.
Екатерина Семенова, «География путешествий»:
— Летела в Тунис впервые, и первое впечатление было неожиданным. Я думала, что Тунис похож на Египет. Но это два абсолютно разных направления. С другой историей, другими отелями, курортами, пляжами и другим форматом отдыха. Мы попробовали талассотерапию – это, конечно, вызвало настоящий восторг. От двух процедур уже почувствовали эффект. А если бы их было десять! Появилось желание вернуться в Тунис вновь, показать эту прекрасную страну своим близким.
Понравилось разнообразие Туниса. За одну поездку мы много увидели. Карфаген, бело-голубой Сиди-Бу-Саид, соленое озеро, Сахару, курортные города на побережье и многое другое. Отдельно хочу отметить Сиди-Бу-Саид. Почувствовать атмосферу этого чудесного городка – невероятное переживание.
Тунис – это не та страна, в которой стоит все время проводить на пляже или в отеле. Здесь идеальное сочетание пляжного отдыха, экскурсионной программы и талассотерапии. Такой формат позволяет оценить страну с разных сторон. Очень рекомендуем отправляться на экскурсии. Поездка в Сахару есть как однодневная, так и двухдневная. Также обязательно нужно воспользоваться процедурами талассотерапии – это можно сделать как в отелях, так и отправиться в специализированные центры.
Местные жители очень доброжелательны, улыбчивы. В последние годы сервис, инфраструктура переориентированы на европейцев, отельный персонал услужливый, но ведет себя с большим достоинством, старается помочь, любые проблемы решаются очень быстро.
На курортах комфортно, безопасно, мы гуляли и на рассвете, и поздно вечером. Направление абсолютно безопасное.
Не во всех отелях реновирован номерной фонд. Поэтому нужно ориентироваться на знания турагентов, мы уже побывали на курортах, видели гостиницы, можем дать профессиональную консультацию – где, в каких отелях чего ожидать.
На некоторых пляжах в начале сезона могут быть водоросли, это больше характерно для мая, но может быть и в июне. Есть определенные течения и ветра, которые приносят водоросли к пляжам, к этому нужно быть готовыми. Но, на мой взгляд, они не мешают купанию.
Что касается самих отелей, то все зависит от бюджета и ожидания. Я выделила несколько отелей и отельных цепочек в различных категориях. La Badira, Oceana, Iberostar, Les Orangers Garden Villas, Hilton Skanes Monastir Beach Resort, NOVOSTAR ROYAL. Это отели с хорошим сервисом, красивыми территориями и той атмосферой отдыха, которую вы чувствуете с первых минут.
Если говорить о более доступных отелях с хорошим соотношением цена-качество, то можно выделить Calimera Delfino, Sentido Phenicia, Marhaba, вся сеть отелей Novostar. Тунис имеет хорошие отельные варианты под любой бюджет. Иногда туристы сравнивают Турцию, Египет и Тунис. Важно понимать, что это три абсолютно разных направления. Различные концепции «все включено» и в целом – концепции отдыха. Большинство отелей расположены на первой линии, прямой доступ к пляжу. Многие достопримечательности находятся недалеко от курортов, что позволяет удобно совмещать пляжный и экскурсионный отдых.
В Тунисе не всегда стоит ориентироваться на количество звезд. Я увидела много отелей 3 и 4 «звезды», которые мне, к примеру, понравились больше чем 5 «звезд». Важно правильно подобрать отель под запросы туриста. Тунисские отели имеют богатую историю, у них разные годы постройки, разная история присвоения звездности. Поэтому нужно смотреть не только на количество звезд, но и на концепцию отдыха, ориентироваться на советы турагента. Многие отели делают акцент на талассо. До того момента, как сам побываешь в Тунисе, не понимаешь, что это такое и почему этому придается так много значения. Тунис – мировой центр талассотерапии, и это одна из самых сильных сторон, которые может предложить направление. Очень рекомендую всем воспользоваться такой уникальной возможностью. Это не SPA, это полноценное оздоровление с очень качественным эффектом.
Кристина Горшенкова, «Золотая миля»:
— Первое впечатление о стране – много туристов уже в мае, очень много европейцев – французов, итальянцев, англичан и поляков. Отели были полностью заполнены. Страна пользуется популярностью. Очень гостеприимная. И чувствуется, что соскучились по нашим туристам. Максимально гостеприимно встретили и принимали. Вкусное питание в отелях, хороший шведский стол. Много фруктов. Все очень свежее, вкусно, отлично приготовлено.
Абсолютно безопасное направление. Поздно вечером мы гуляли по променадам, делали шопинг. Никто тебя не дергает, идешь как в европейском месте.
Покупки мы делали в государственных магазинах, где фиксированные цены. Приходишь, покупаешь, рассчитываешься – не нужно никакого торга. Конечно, когда бывали в мединах, там уже, как в любой мусульманской стране, принято торговаться – Fix Price нет. Но в этом тоже есть определенный колорит.
Что можно рекомендовать туристам, которые хотят впервые посетить Тунис? Самое важное понимать – куда летишь, в какую страну. Нельзя сравнивать ни с Турцией, ни с Египтом. У Туниса свой особый колорит. Потрясающее море и широкие чистые пляжи. Водоросли защищены государством, убирать их приезжают специальные службы. Важно понимать, что это часть экосистемы страны. Именно благодаря этим целебным водорослям так славится тунисская талассо-терапия, которая является одним из туристических магнитов страны.
Отельная база имеет свои особенности и историю. Тут также нельзя ориентироваться на отельный сервис Турции и Египта. Мы, конечно, все подскажем и разъясним туристам – кому и какой отель подходит. Безусловно, произвели впечатление такие отели, как Steigenberger Marhaba Thalasso, OCEANA HOTEL & SPA, цепочка отелей Iberostar – отличный вариант для семейного отдыха, Novostar – с потрясающей концепцией отдыха.
Самое важное, что я бы рекомендовала, когда прилетаете в Тунис – обязательно отправляйтесь на экскурсии. Поездка в Сахару, Сиди-Бу-Саид, Национальный музей Бардо. Все это запоминается, остается очень сильным впечатлением от поездки. Также обязательно взять хотя бы несколько талассо-процедур, лучше – целый курс. Нигде такого не попробуете! Ни одно другое направление не предлагает ничего подобного! Потрясающие талассо-центры, страна специализируется на этих процедурах, обязательно стоит воспользоваться такой уникальной возможностью. Европейцы приезжают очень массово, бронируют талассо-отели и получают лечение и оздоровление. У нас также теперь есть такая возможность – с прямым перелетом из Минска!
Владислав Томашевский, «ИНТЕРСИТИ»:
— Я дважды был в Тунисе на материковой части и один раз на Джербе. Заметно, что Тунис меняется. Очень чисто. Многие отели реновированы. Страна идет в ногу со временем. Доброжелательность и улыбчивость персонала на уровне – я увидел, что Тунис держит марку, направление не устает предлагать отличный сервис. Что бросается в глаза – много европейцев в отелях. Кажется, раньше столько не было. Европейский клиент очень требовательный, и, соответственно, персонал в отелях супер внимательный – улыбки и максимальное радушие. Нас очень ждали в Тунисе. Как только мы говорили слово «Беларусь» — все расплывались в улыбках.
Тем, кто впервые собирается в Тунис, нужно знать, что там абсолютно безопасно, спокойная атмосфера, шикарные пляжи с красивейшим морем и великолепная экскурсионная программа – амфитеатр в Эль-Джеме, город художников Сиди-Бу-Саид (похож на греческий Санторини), сохранившийся Карфаген, музеи, экскурсия в пустыню (можно взять двухдневную поездку с ночевкой в Сахаре). Экскурсионные поездки разной продолжительности. Есть экскурсии на полдня. Можно провести на экскурсиях целый день. Или выбрать двухдневную экскурсию в Сахару. Расстояния на самом деле везде небольшие, поездки неутомительные.
Мы открыли для себя талассотерапию. Имели возможность посетить центр Glamour Thalasso, который находится в отеле Mehari Hammamet 5*. Этот центр легко посещать, проживая и в любом другом отеле – центр предоставляет такси. Это и оздоровление, и наслаждение. Даже после одного комплекса чувствуешь себя заново родившимся. Цена на комплекс процедур – от пяти – стартует от 240 динар. Нашим туристам легко ориентироваться – 1 тунисский динар равно один белорусский рубль.
Про отели. Начну с бюджетного уровня. Можно отметить отели Sahara Beach Aquapark и CLUB NOVOSTAR DAR KHAYAM. Это трехзвездочные отели хорошего уровня, с большими территориями. В Sahara прошла реновация всех номеров, в CLUB NOVOSTAR реновированы общественные зоны. В отелях есть аквапарки – несмотря на то, что это три «звезды». Прекрасные широкие пляжи, хороший сервис и хорошее питание.
Из среднего сегмента выделю Novostar Khayam Garden. Несмотря на то, что заход в море в некоторых местах каменистый, но есть и зона с песчаным заходом в море. Сервис доброжелательный, прекрасное питание, хорошая уборка, замечательная анимационная команда со своими программами. Также обязательно нужно отметить Novostar Bel Azur – можно пользоваться территорией двух отелей, в том числе – Sol Azur. Сам отель после реновации, три пляжа, прекрасная территория, хороший сервис и питание. Это один из хитов продаж на белорусском рынке.
Отели высокого уровня также заслуживают отдельного внимания. Les Orangers Garden Villas & Bungalows 5* — прекрасные номера, добротная мебель, персонал, сервис – все на самом высоком уровне. Есть инфинити-бассейн. Две замечательные террасы. О The Orangers Garden можно сказать, что не даром отели этой цепочки названы от слова оранжерея – у них прекрасные цветущие территории. Все услуги The Orangers бесплатны – кроме конюшни. Чем-то отели напоминают атмосферу отдыха на Занзибаре – цвета воды превосходные, пляж замечательный. Отель La Badira Adult Only работает на завтраках. Здесь отдыхают тунисские звезды. Красивая территория, дорогая мебель, персонал – все на высочайшем уровне.
По питанию. В Тунисе умеют готовить вкусно – причем и в 3, и 4, и в 5 «звездах». Тунис был французской колонией, это значит, что здесь изысканная кухня и гастрономические традиции.
В отелях говорят на тунисском (тунисский диалект арабского языка), французском и английском. Есть те, кто понимает русский. Русскоговорящего сервиса в отелях немного, но он есть – в том числе, в талассо-центрах. Но в любом случае Carthage Group обеспечивает отличный русскоязычный сервис, беспокоиться насчет языкового барьера не стоит. На горячей линии работает хорошо известная на нашем рынке, любимая и туристами, и турагентами Ирина Букадида, руководитель направления Тунис, которая решает все проблемы.
Многие отели имеют свои талассо-центры. Тунис в целом можно назвать средиземноморской здравницей. Можно выбирать отели со своими центрами, которые предлагают собственные процедуры. Но добраться до любого известного центра также не представляет труда.
Коллеги уже говорили, еще раз повторюсь, что отельная база в Тунисе имеет свои особенности. Трехзвездочный отель может больше соответствовать ожиданиям наших туристов, чем 4-х или даже 5-ти-звездочный отель. Поэтому мы, 28 турагентов, и слетали в рекламный тур компании «ИНТЕРСИТИ» — чтобы все узнать, увидеть своими глазами и правильно предлагать белорусским путешественникам. Обращайтесь, мы всегда поможем, все расскажем, все объясним. И я не рекомендую в настоящее время клиентам, выбирая отель в Тунисе, ориентироваться только на отзывы в интернете. Мы заметили, что, например, отель с отличным сервисом и с иголочки может иметь не очень высокий рейтинг на различных порталах – это потому что отзывы устарели. Еще раз – обращайтесь, мы все расскажем максимально откровенно и подберем правильно гостиницу.
Кстати, полет на Airbus авиакомпании «Белавиа» — около 7,5 – 8 часов – проходит очень комфортно. Ты просто не замечаешь этого пути. Наслаждаешься ожиданием отдыха и встречи с прекрасной страной Тунис! Мы очень надеемся, что интерес клиентов к материку будет большим, и в будущем мы сможем поставить чартерную программу и на остров Джерба – знаю, что многие наши туристы очень этого ждут.
