AirHelp Score – рейтинговая система, которая оценивает авиакомпании и аэропорты мира.
Сервис AirHelp составляет ежегодный рейтинг авиакомпаний по показателям эффективности и качества обслуживания пассажиров. Цель рейтинга — помочь пассажирам предсказать, чего ожидать от авиакомпании как в обычных условиях, так и в случае задержки, отмены или овербукинга рейса.
Критерии оценки:
- Пунктуальность – процент вылетов и прилетов без задержек. Чем выше показатель, тем выше процент выполняемых вовремя рейсов. По этому критерию флагманский перевозчик Омана Oman Air оказался абсолютным лидером!
- Удовлетворенность пассажиров – отзывы о качестве обслуживания
- Работа с претензиями — учитывается, насколько хорошо авиакомпании откликаются на обоснованные претензии клиентов, предусматривающие получение компенсации.
По теме:
19.04.2025 17:47
Салала и Маскат: особенности и преимущества отдыха на главных курортах Омана
01.06.2025 20:51
В Омане прошла Международная конференция «Музеи и их роль в развитии туризма»
03.10.2025 07:39
Звезды Мишлен в Салале: гастрономический фестиваль Al Baleed by Anantara пройдет в ноябре
08.04.2026 19:01
Оман: туристическая отрасль готовится к восстановлению спроса, интерес к направлению сохраняется