AirHelp Score – рейтинговая система, которая оценивает авиакомпании и аэропорты мира.
Сервис AirHelp составляет ежегодный рейтинг авиакомпаний по показателям эффективности и качества обслуживания пассажиров. Цель рейтинга — помочь пассажирам предсказать, чего ожидать от авиакомпании как в обычных условиях, так и в случае задержки, отмены или овербукинга рейса.
Критерии оценки:
- Пунктуальность – процент вылетов и прилетов без задержек. Чем выше показатель, тем выше процент выполняемых вовремя рейсов. По этому критерию флагманский перевозчик Омана Oman Air оказался абсолютным лидером!
- Удовлетворенность пассажиров – отзывы о качестве обслуживания
- Работа с претензиями — учитывается, насколько хорошо авиакомпании откликаются на обоснованные претензии клиентов, предусматривающие получение компенсации.
По теме:
05.11.2024 12:02
Oman Air начала полеты между Москвой и Маскатом
19.12.2024 09:12
«Вояжтур» организовал рекламный тур в Оман: «Безопасная и чрезвычайно красивая страна!»
12.05.2026 08:56
Осенью 2026 года самолеты из Беларуси полетят возможно не только в Салалу, но и в Маскат
07.07.2026 12:40
Офис по туризму Омана в России: «Оман продолжает укреплять позиции одного из самых стабильных турист...