Действительно ли будет меняться характер экскурсионных туров?
На эту тему порассуждал глава московской компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.
— В последние год-два видим такой странный тренд, относящийся к экскурсионным турам.
Всегда считалось, что они-то уж точно защищены от проникновения платформ, сервисов. Здесь же нужен гид, автобус, билеты в музей, обеды и так далее.
Но неожиданно стал меняться характер «использования» туристами города.
Раньше, приезжая в Москву, туристы бронировали шесть-семь экскурсий, весь день были, что называется, в полях. Вечером приезжали в отель, падали на кровать без ног, а утром все по новой.
Сейчас же берут одну-две экскурсии, а остальное время просто, извините за сленг, тусуются в городе.
Петербургские коллеги тоже отмечают сокращение количества экскурсий на человека, люди все чаще приезжают в город, чтобы просто быть в нем, осваивать его самостоятельно.
Тем более, что Москва, допустим, предлагает сотню интересных локаций, где можно побродить, пофотографироваться, а потом выложить красивые снимки.
Возможно, все это совпало со сменой поколений.
Для людей 40-50 лет и больше это такой привычный стиль: мы идем с гидом по Арбату, и он нам рассказывает.
Для двадцатилетнего человека это ни о чем. Он хочет сам куда-нибудь поехать, у него возможно есть аудиогид, или он смотрит в интернете про это место.
Для нового поколения классические тревел-форматы, видимо, утратили свою ценность.
Справка
Поколение зуммеров в 2026 году имеет от 14 до 30 лет.