Каждый день «Турпомощь» получает несколько десятков заявлений от туристов, пострадавших от действий обанкротившегося туроператора «Натали Турс» (ООО «Панорама Тур»). Формирование реестра завершится в апреле.
Каждый день «Турпомощь» получает несколько десятков заявлений от туристов, пострадавших от действий обанкротившегося туроператора «Натали Турс» (ООО «Панорама Тур»). Формирование реестра завершится в апреле.
11 февраля в зале коллегий Минэкономразвития министр Максим Орешкин представил новую главу Ростуризма Зарину Догузову сотрудникам ее ведомства, а также журналистам туристических и центральных СМИ.
Назначение руководителем Ростуризма 34-летней Зарины Догузовой сопровождается бурной реакцией туррынка. Многие сочли, что возраст, образование и опыт Зарины Догузовой никак не соответствуют ответственной должности.
Премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал распоряжение об освобождении Олега Сафонова с должности главы Ростуризма. Сафонов возглавлял Федеральное агентство по туризму с мая 2014 года — сначала как исполняющий обязанности, а с января 2015 года — как полноценный глава агентства.
Девятый апелляционный арбитражный суд г. Москвы отменил в полном объеме определение Московского арбитражного суда о привлечении к субсидиарной ответственности экс-директора «Южного Креста» Дмитрия Фесика и взыскании с него долгов компании на сумму 1,75 млрд руб.
Авиакомпания «ЮТэйр», четвертый по величине авиаперевозчик России, оказалась на грани неплатежеспособности из-за кризиса выездного туризма и резкого повышения цен на топливо. Главной причиной проблем «ЮТэйр» называют рост цен на топливо: к лету 2018 года авиакеросин в портах московского авиаузла стал дороже на 46%.
Туристы из Санкт-Петербурга за одно путешествие испытали на себе сразу две крупные поломки своего автобуса. Первая поломка случилась в часе езды от Минска, в результате чего 50 человек пять часов провели на морозе.
Минфин РФ предлагает внести в законодательство изменения, касающиеся механизма страхования ответственности туроператоров за неисполнение обязательств перед туристами. Речь идет об отмене вмененного страхования, которое сейчас действует как пропуск на рынок.
Российская компания «Атурис-тур» объявила о прекращении туроператорской деятельности из-за невозможности исполнить свои обязательства по всем договорам о реализации туристского продукта. Об этом говорится в официальном заявлении на сайте компании.
Средняя сумма ущерба туриста от ухода с рынка российских туристических компаний, подсчитанная по поданным заявлениям в страховые компании, в 2018 году оценивается в 92,5 тыс. р. Почти 3/4 от общей суммы ущерба туристов пришлось в уходящем году на компанию «Натали Турс».
Беларусь и РФ отложили анонсированное на 13 декабря подписание договора о взаимном признании виз. Как сказал белорусский премьер Сергей Румас, «из-за того, что белорусская сторона не успела завершить необходимые внутригосударственные процедуры».
Общественный совет Ростуризма поддержал созданный туристический бренд страны «Россия – целый мир! ». Без дискуссий не обошлось. Так, в турагентской среде концепцию бренда восприняли негативно. Участников рынка «бесит эта абстракция, которая не отражает бескрайних просторов, загадочной души, многонационального колорита страны».
Российский турагент «ЛенТа Странствий» и туроператор «Мальдивиана» не поделили туриста. Конфликт вылился в публичное пространство и стал предметом бурного обсуждения. Туроператор принял критику и даже извинился, но это не снизило накала эмоций в турсообществе.
Более 70 россиян, прилетевших в Киев из Минска, не пустили в Украину. Об этом заявил представитель украинской Государственной пограничной службы Андрей Демченко. В ведомстве предложили ограничить въезд на территорию страны «для определенных категорий граждан РФ», не уточнив, что подразумевается под такими «категориями».
Представители туристической розницы в России предлагают вернуть лицензии на ведение турагентской деятельности. По их мнению, это помогло бы повысить качество услуг в сфере туризма, так как сейчас ею стали заниматься «все, кому не лень». Такая идея прозвучала на Всероссийском конгрессе туроператоров и турагентов в Сочи.
Российская страховая компания ERV не признала около двух третей (67 %) вошедших в первый реестр заявлений клиентов обанкротившегося туроператора «РоссТур» страховыми случаями. Сообщение об этом опубликовано на ее сайте 19 ноября.