Проблемы

Страховая отказывает туристам обанкротившейся DSBW-Tours в выплатах

Страховая отказывает туристам обанкротившейся DSBW-Tours в выплатах

«В начале этой недели получил информацию, что СК «Орбита» стала отказывать нашим туристам в выплатах, если договор между туристом и туроператором DSBW был заключен до даты заключения нашего договора с СК «Орбита». У нас таких туристов очень много!»

Туроператор «Интрэвел Столешники» подал заявление на банкротство

Туроператор «Интрэвел Столешники» подал заявление на банкротство

15 августа туроператор «Интрэвел Столешники» подал заявление о банкротстве. Об этом свидетельствуют данные Московского арбитражного суда. 20 июля компания сообщила о приостановке своей деятельности.

Белорусские туристы столкнулись с огромными очередями на российско-грузинской границе

Белорусские туристы столкнулись с огромными очередями на российско-грузинской границе

Ростуризм выпустил предупреждение об огромной пробке в очереди на пропускном пункте Верхний Ларс (российско-грузинская граница). По данным ведомства, туристы вынуждены стоять в пробке по 12 часов. Белорусские агентства также подтверждают эту информацию.

Лира рухнула. Подешевеют ли туры в Турцию?

Лира рухнула. Подешевеют ли туры в Турцию?

10 августа назвали «черной пятницей» для турецкой лиры. Национальная валюта рухнула сразу на 40%. В настоящее время за один доллар дают 7,5 лир, а еще накануне курс был 1/4,5. Может ли коллизия, которая случилась с турецкой лирой, вызвать удешевление турецкого направления. Ситуацию комментирует специалист компании «АэроБелСервис» Ирина Крайнева.

«Натали Турс» объявила о приостановке деятельности и тут же опровергла информацию

«Натали Турс» объявила о приостановке деятельности и тут же опровергла информацию

Глава туроператора «Натали Турс» Владимир Воробьев опроверг появившееся ранее сообщение о приостановке деятельности компании. Информация о приостановке, прямо скажем, всколыхнула весь рынок.

TURSAB намерен подать в суд на Booking.com , Airbnb, Agoda, Skyscanner, Expedia и еще 20 онлайн-сервисов

TURSAB намерен подать в суд на Booking.com , Airbnb, Agoda, Skyscanner, Expedia и еще 20 онлайн-сервисов

Бороться в суде с «нездоровой конкуренцией» со стороны сервисов онлайн-бронирования отелей и авиабилетов планирует Ассоциация Туристических Агентств Турции (TURSAB). Ассоциация заявила о своем намерении подать в суд на двадцать сервисов онлайн-бронирования отелей, апартаментов и авиабилетов.

Турагент: «Мы перечислили деньги «Натали Турс». Вопрос: где деньги?»

Турагент: «Мы перечислили деньги «Натали Турс». Вопрос: где деньги?»

В Беларуси около 1000 туристов и 100 турфирм пострадали от действий компании «Натали Турс». Один из белорусских агентов, который продавал туры оператора много лет, рассказал, что сейчас происходит в деле «белорусские турагенты против «Натали Турс»».

Священники РПЦ рассказали о проблемах с греческими визами

Священники РПЦ рассказали о проблемах с греческими визами

Нескольким священникам Российской православной церкви отказали в получении греческой визы без объяснения причин. Об этом рассказал настоятель храма Сергия Радонежского на Ходынском поле протоиерей Василий Биксей.

Ростуризм не ставит крест на «Натали Турс» и считает, что у туроператора еще есть время реабилитироваться

Ростуризм не ставит крест на «Натали Турс» и считает, что у туроператора еще есть время реабилитироваться

Федеральные СМИ со ссылкой на свои источники сообщили о том, что 3 сентября Ростуризм исключит «Натали Турс» из реестра туроператоров. Однако в самом ведомстве эти сведения не подтверждают. По словам представителей Росстуризма, подобная тема не обсуждалась.

«Натали Турс» молчит, туристы идут в суд

«Натали Турс» молчит, туристы идут в суд

Как мы уже писали,  в Беларуси скоро начнутся суды по поводу неисполнения российским туроператором «Натали Турс» своих обязательств. Ответчиками в судах выступят белорусские турагентства, которые, по нашему законодательству, несут полную ответственность перед туристами.

Крах «Натали Турс» поставил на дыбы турагентский рынок Беларуси

Крах «Натали Турс» поставил на дыбы турагентский рынок Беларуси

Есть такое расхожее выражение, как рабочая лошадка. Это такая лошадь, которая, может быть, не самая видная, но которая просто хорошо выполняет свою работу. В роли рабочих лошадок на нашем туррынке традиционно выступали турагенты. Они всегда были в тени, получали свой процент, тащили воз, не имели голоса и никак не влияли на рынок.

Суд наказал туриста за необоснованные претензии к турагенту

Суд наказал туриста за необоснованные претензии к турагенту

Конфликты между турагентствами и туристами, как показывает судебная практика, зачастую решаются в пользу потребителей. Но бывают и обратные ситуации. Одна из таких произошла в России.

Письма в Министерство пока не будет: турагенты и туроператоры решают, как жить дальше

Письма в Министерство пока не будет: турагенты и туроператоры решают, как жить дальше

31 июля состоялось совместное заседание Республиканского союза туристических организаций и Республиканского союза туристической индустрии. На встречу была приглашена Елена Кудлакова, директор турагентства «А» – представитель инициативной группы турфирм, готовивших письмо в МСиТ с просьбой защитить отечественных турагентов.

«Турагентства в плачевной ситуации»: белорусские агенты готовят письмо Министру спорта и туризма

«Турагентства в плачевной ситуации»: белорусские агенты готовят письмо Министру спорта и туризма

В настоящее время идет сбор подписей под письмом, которое турагентства намерены адресовать Министру спорта и туризма Сергею Ковальчуку. Письмо содержит описание нынешнего незащищенного положения турагентов на туррынке и просьбу о внесении изменений в законодательство.

Греция приходит в себя: представители турбизнеса делятся видео из греческих отелей

Греция приходит в себя: представители турбизнеса делятся видео из греческих отелей

Сделать выводы и не нагнетать обстановку – пожалуй, это самое лучшее, что можно сейчас сделать для греческого бизнеса. С таким призывом к коллегам в среду обратился глава TEZ TOUR Греция Димитрис Харитидис.

Юрист Эдуард Шалоносов выпустил видео для белорусских турагентств, ждущих выплат от «Натали Турс»

Юрист Эдуард Шалоносов выпустил видео для белорусских турагентств, ждущих выплат от «Натали Турс»

Известный российский юрист Эдуард Шалоносов посоветовал белорусским турагентам обращаться с заявлением в Следственный комитет Беларуси, а затем – в Администрацию Президента РБ. Рекомендации представителям белорусских турфирм он выложил в своем аккаунте в Facebook.