Глава Ростуризма Олег Сафонов заявил о том, что туроператор «Натали Турс» злоупотреблял возможностью продавать туруслуги, входящие в турпакет, отдельно. «Это делалось специально для того, чтобы в случае возникновения каких-то сложностей турист имел трудности при получении страховых возмещений», – сказал Сафонов.
Одна из турфирм Ульяновской области по низкой цене предлагала клиентам путевки на знаменитый кипрский курорт Айя-Напа, а вместо этого отправляла путешественников на черноморский курорт Анапа в Краснодарском крае. Российские туристы два месяца не замечали подвоха, подмену заметил только один.
Как мы уже писали, российский оператор «ДАНКО» приостановил свою деятельность, о чем сообщил сегодня, 7 сентября, на своем сайте. Ситуацию прокомментировала глава белорусской туркомпании ООО «ДАНКО авиаоператор» Ольга Курманова.
Как сказано на сайте туроператора, в связи со сложившимися неблагоприятными рыночными условиями туроператор DANKO приостанавливает свою деятельность, начиная с 7 сентября 2018 г.
Виктор Шендерович рассказал в Фейсбуке о крайне неприятной ситуации, в которой оказался благодаря непорядочным, с его точки зрения, действиям системы бронирования отелей. По словам Виктора, во время своего недавнего путешествия по Норвегии он решил забронировать номер с видом на море в отеле Leite Gård near Atlantic Road.
Увы – пока никак! В настоящий момент инициативная группа турагентов поручила юристу заняться проработкой вопроса в связи с новой ситуацией по «Натали Турс». Но, судя по всему, официальное банкротство туроператора не принесет значительного финансового облегчения пострадавшим агентам и туристам.
«В связи с исключением юридических лиц, работающих под брендом «Натали Турс», из реестра туроператоров, с сожалением сообщаем, что перечисленные компании прекратили осуществлять туроператорскую деятельность, начиная с 4 сентября», — сказано в заявлении оператора.
Страховая компания «Ингосстрах» приступила к приему заявлений от клиентов туроператора «Натали Турс», юридические лица которого были накануне вечером исключены Ростуризмом из реестра туроператоров.
Три юрлица «Натали Турс» исключены из реестра российских операторов, согласно принятой поправке в закон «Об основах туристской деятельности», которая позволяет Ростуризму принудительно исключать туроператоров из реестра.
Такая мера позволит предотвратить ситуации, когда туроператор исчез из поля зрения либо аннулировал туры, но не хочет рассчитываться с клиентами, а туристы не могут получить компенсацию.
Глава российского туроператора DSBW Карен Гончаров опубликовал на своей странице в Фейсбуке очередное обращение к туристам 24 августа. Он сообщил, что несколько раз пытался встретиться с представителями компании «Орбита», которая отказывают туристам в выплатах за несостоявшиеся туры.
Загрузка пляжных турецких отелей достигла 100 % в связи с празднованием Курбан-байрама. Даже небольшие гостиницы в туристическом городе Чешме Измира забиты под завязку, передает Ассоциация туризма Алачати. Такая же ситуация в Анталье, Мармарисе и на других курортах.
Один из белорусских туроператоров рассказал о том, чем недовольны операторы в деятельности турагентств, почему неумение продавать волнует операторов больше, чем «война скидок» и как так произошло, что туристы мечутся по фирмам в поисках адекватных цен и адекватных менеджеров.
Пожары на склонах гор в общине Будва в Черногории не несут угрозы отелям. Местные пожарные делают все возможное, чтобы локализовать огонь. Так что, беспокоиться о дискомфорте во время отпуска не стоит.
Это произойдет в том случае, если туроператор прекратит свою деятельность. Причины – в явном несоответствии общей суммы, на которую застрахована гражданская ответственность туроператора, реальным объемам деятельности и в непрозрачных способах оплаты.
Белорусские туристки решили отдохнуть в Болгарии. Купили тур в компании «Два солнца» и 3 августа полетели. Заселились в гостиницу. А в пятницу, 17 августа, когда женщины хотели выселиться, узнали: проживание у них не оплачено.
