Проблемы

TURSAB намерен подать в суд на Booking.com , Airbnb, Agoda, Skyscanner, Expedia и еще 20 онлайн-сервисов

TURSAB намерен подать в суд на Booking.com , Airbnb, Agoda, Skyscanner, Expedia и еще 20 онлайн-сервисов

Бороться в суде с «нездоровой конкуренцией» со стороны сервисов онлайн-бронирования отелей и авиабилетов планирует Ассоциация Туристических Агентств Турции (TURSAB). Ассоциация заявила о своем намерении подать в суд на двадцать сервисов онлайн-бронирования отелей, апартаментов и авиабилетов.

Турагент: «Мы перечислили деньги «Натали Турс». Вопрос: где деньги?»

Турагент: «Мы перечислили деньги «Натали Турс». Вопрос: где деньги?»

В Беларуси около 1000 туристов и 100 турфирм пострадали от действий компании «Натали Турс». Один из белорусских агентов, который продавал туры оператора много лет, рассказал, что сейчас происходит в деле «белорусские турагенты против «Натали Турс»».

Священники РПЦ рассказали о проблемах с греческими визами

Священники РПЦ рассказали о проблемах с греческими визами

Нескольким священникам Российской православной церкви отказали в получении греческой визы без объяснения причин. Об этом рассказал настоятель храма Сергия Радонежского на Ходынском поле протоиерей Василий Биксей.

Ростуризм не ставит крест на «Натали Турс» и считает, что у туроператора еще есть время реабилитироваться

Ростуризм не ставит крест на «Натали Турс» и считает, что у туроператора еще есть время реабилитироваться

Федеральные СМИ со ссылкой на свои источники сообщили о том, что 3 сентября Ростуризм исключит «Натали Турс» из реестра туроператоров. Однако в самом ведомстве эти сведения не подтверждают. По словам представителей Росстуризма, подобная тема не обсуждалась.

«Натали Турс» молчит, туристы идут в суд

«Натали Турс» молчит, туристы идут в суд

Как мы уже писали,  в Беларуси скоро начнутся суды по поводу неисполнения российским туроператором «Натали Турс» своих обязательств. Ответчиками в судах выступят белорусские турагентства, которые, по нашему законодательству, несут полную ответственность перед туристами.

Крах «Натали Турс» поставил на дыбы турагентский рынок Беларуси

Крах «Натали Турс» поставил на дыбы турагентский рынок Беларуси

Есть такое расхожее выражение, как рабочая лошадка. Это такая лошадь, которая, может быть, не самая видная, но которая просто хорошо выполняет свою работу. В роли рабочих лошадок на нашем туррынке традиционно выступали турагенты. Они всегда были в тени, получали свой процент, тащили воз, не имели голоса и никак не влияли на рынок.

Суд наказал туриста за необоснованные претензии к турагенту

Суд наказал туриста за необоснованные претензии к турагенту

Конфликты между турагентствами и туристами, как показывает судебная практика, зачастую решаются в пользу потребителей. Но бывают и обратные ситуации. Одна из таких произошла в России.

Письма в Министерство пока не будет: турагенты и туроператоры решают, как жить дальше

Письма в Министерство пока не будет: турагенты и туроператоры решают, как жить дальше

31 июля состоялось совместное заседание Республиканского союза туристических организаций и Республиканского союза туристической индустрии. На встречу была приглашена Елена Кудлакова, директор турагентства «А» – представитель инициативной группы турфирм, готовивших письмо в МСиТ с просьбой защитить отечественных турагентов.

«Турагентства в плачевной ситуации»: белорусские агенты готовят письмо Министру спорта и туризма

«Турагентства в плачевной ситуации»: белорусские агенты готовят письмо Министру спорта и туризма

В настоящее время идет сбор подписей под письмом, которое турагентства намерены адресовать Министру спорта и туризма Сергею Ковальчуку. Письмо содержит описание нынешнего незащищенного положения турагентов на туррынке и просьбу о внесении изменений в законодательство.

Греция приходит в себя: представители турбизнеса делятся видео из греческих отелей

Греция приходит в себя: представители турбизнеса делятся видео из греческих отелей

Сделать выводы и не нагнетать обстановку – пожалуй, это самое лучшее, что можно сейчас сделать для греческого бизнеса. С таким призывом к коллегам в среду обратился глава TEZ TOUR Греция Димитрис Харитидис.

Юрист Эдуард Шалоносов выпустил видео для белорусских турагентств, ждущих выплат от «Натали Турс»

Юрист Эдуард Шалоносов выпустил видео для белорусских турагентств, ждущих выплат от «Натали Турс»

Известный российский юрист Эдуард Шалоносов посоветовал белорусским турагентам обращаться с заявлением в Следственный комитет Беларуси, а затем – в Администрацию Президента РБ. Рекомендации представителям белорусских турфирм он выложил в своем аккаунте в Facebook.

Георгий Масманидис, «Музенидис Трэвел» о ситуации в Греции: «Белорусские туристы находятся вне зоны пожаров»

Георгий Масманидис, «Музенидис Трэвел» о ситуации в Греции: «Белорусские туристы находятся вне зоны пожаров»

Крупные лесные пожары уже несколько дней бушуют недалеко от Афин. На данный момент известно о 60 погибших и сотнях пострадавших. О том, могут ли находиться в опасной зоне белорусские туристы, нашему порталу рассказал генеральный директор «Музенидис Трэвел» в Греции Георгий Масманидис.

Сумма претензий по несостоявшимся турам «Натали Турс» может составить около 20 миллионов долларов

Сумма претензий по несостоявшимся турам «Натали Турс» может составить около 20 миллионов долларов

Общее число туристов, затронутых аннуляциями по инициативе туроператора «Натали Турс», насчитывает более 30 тысяч человек. Среди них граждане России, Беларуси и Казахстана.

Туроператор «Интрэвел Столешники» объявил о прекращении деятельности: возвраты туристов оплачены до 24 июля

Туроператор «Интрэвел Столешники» объявил о прекращении деятельности: возвраты туристов оплачены до 24 июля

Новая пятница преподнесла очередную новость о банкротстве. Сегодня о невозможности исполнять обязательства по своим договорам сообщил российский туроператор «Интрэвел Столешники». Заденет ли это белорусских туристов?

Счета «Натали-Турс» заморожены: идет прокурорская проверка

Счета «Натали-Турс» заморожены: идет прокурорская проверка

Банковские счета туроператора «Натали-Турс» заморожены. Об этом сообщил сам владелец компании Владимир Воробьёв. Напомним, ранее ожидалось, что поставщик начнёт выплачивать компенсации по заявлениям от своих клиентов на возврат средств.

Три урока «Натали»: выводы после дефолта туроператора

Три урока «Натали»: выводы после дефолта туроператора

В ситуации, когда туроператор ни жив ни мертв, а его руководство не хочет задействовать фингарантии, у туристов и турагентов возникают большие проблемы. Какие уроки следует извлечь из кейса «Натали Турс».